Información personalizada en área privada de la web y aplicación móvil (App Global STAR)
Los clientes de Global STAR® disponen de varios soportes, como son el área privada de la web y la app móvil Global STAR (disponible para móviles iOS y Android) que le facilitan la gestión de sus empresas y de los servicios contratados.
Toda la agilidad en su bolsillo
Prestaciones que le ofrecemos
- Información completa sobre los servicios Global STAR.
- Gestión de Flota (Servicios activos, mantenimiento de servicios, mantenimiento de vehículos, cambio de PIN)
- Consumos: Detalle de consumos por servicio y matrícula, impresión y descarga de facturas e informes, consulta de consumos pendientes de facturar...
- Gestión completa de Reservas (nuevas reservas, reservas tramitadas, acceso a rutas y mapas...)
- Consultoría: Solicitudes de recuperación de I.V.A. tramitadas, facturas pendientes de tramitar, recepción de facturas.
- Información sobre precio de carburante.
- Gestor documental (para añadir documentos)
- Localización de flotas.
- Representación Francia.
- Descarga de Tacógrafo.
- Recurso de Sanciones.
- Modificación de datos personales.
En la nueva versión, con un diseño renovado, destacan los siguientes elementos
- Panel de control: Visión general sobre los servicios y consumos, crédito disponible, importe de la última factura, próximas Reservas y estado de las solicitudes de Recuperación del I.V.A. En este mismo cuadro, disponemos de una gráfica con el seguimiento de consumos, comparativa de mes en curso y año anterior, servicios activos y vehículos, así como información de interés.
- Notificaciones: Espacio diseñado para mantener informados a nuestros clientes con temas relacionados con sus servicios o flotas.
- Conversaciones: Se trata de un nuevo canal de comunicación para el intercambio de mensajes y documentos de forma segura.
Contenidos relacionados con Servicios On-Line
► Control Consumo: Servicio de seguimiento diario de consumos vía e-mail.
► Área Privada (Si es cliente y no tiene claves de acceso, solicítelas aquí)
► Global STAR Vídeo: Atención al Cliente por Videoconferencia.
► App móvil Global STAR: Todo el control en su bolsillo.
Si desea descargar la nueva app móvil, puede rastrear el código QR que aparece en la siguiente imagen: